Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Tedefiseako
Av. Francisco de Aguirre 540, local 12, La Serena, La Serena, 1700000
Email: info@tedefiseako.hair
Tel: +56 51 221 7345

2. Marco Legal Aplicable

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la legislación vigente de protección de datos personales del país en que opera este negocio.

3. Datos que recopilamos

• Nombre completo
• Dirección de email
• Número de teléfono
• Domicilio
• Historial de servicios contratados

4. Finalidad del tratamiento

• Prestación y coordinación del servicio solicitado
• Comunicación y atención al cliente
• Envío de recordatorios de turno
• Mejora de nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales

5. Política de Cookies

Type	Name	Purpose	Duration
Esenciales	ck	Preferencia de consentimiento de cookies	1 año
Analíticas	_ga	Estadísticas de uso anónimas	2 años

6. Compartición de datos

No vendemos datos a terceros. Compartimos únicamente con proveedores técnicos bajo acuerdos de confidencialidad y con autoridades cuando la ley lo exige.

7. Plazo de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

8. Tus derechos

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre vos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda

9. Privacidad de menores

No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años sin consentimiento parental.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado SSL, acceso restringido y copias de seguridad periódicas.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios importantes serán comunicados por email o mediante aviso en el sitio.

12. Contacto y reclamos

Para consultas sobre privacidad, ejercer derechos o presentar reclamos, escribinos al email de contacto del sitio. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

13. Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada

Tratamos los datos personales conforme a la Ley 19.628. Los datos enviados por este sitio se usan solo para responder la consulta, coordinar una reunión o preparar una cotización.

14. Derechos del titular

Usted puede pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos escribiendo al correo publicado en este sitio. Respondemos dentro de los plazos legales.